Vispārējie noteikumi

Vispārējie noteikumi darbojas starp pircēju ( turpmāk tekstā Klients ) un pārdevēju (interneta veikala livestone.lv īpašnieku ), lai noteiktu pirkšanas pārdošanas kārtību un noteikumus, kā arī palīdzētu risināt jautājumus, kas saistīti ar abu pušu tiesiskajām saistībām.

  • Iepirkšanās kārtību interneta veikalā livestone.lv nosaka 2002.gada 28.maija Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumi Nr. 207 „Noteikumi par distances līgumu” ar grozījumiem, kas izsludināti līdz 2005.gada 15.martam, kā arī Patērētāju Tiesību Aizsardzības Likums.
  • Interneta veikalā livestone.lv aplūkojamajām precēm un cenām ir vienīgi informatīvs raksturs un šīs informācijas izmantošana nerada juridisko pienākumu izveidošanos starp interneta veikala apmeklētāju un interneta veikala īpašnieku. Interneta veikala livestone.lv īpašnieks nenes atbildību par interneta veikalā livestone.lv izvietoto fotoattēlu krāsu parametru nodošanu Klienta datora displejā. Interneta veikala livestone.lv īpašnieks patur vienpusīgas tiesības jebkurā brīdī veikt izmaiņas vispārējos noteikumos un piedāvājamo preču cenrādī un atspulgošanā. Uz pasūtījumiem, kuri noformēti pirms izmaiņu veikšanas attiecas tie nosacījumi, kas darbojas pasūtījumu veikšanas brīdī. Izmaiņas tiek uzskatītas par spēkā esošām no tā brīža, kad tās tiek publicētas interneta veikala mājas lapā livestone.lv.
  • Interneta veikala livestone.lv tiesības un pienākumus attiecībā uz fizisko personu datu apstrādi un aizsardzību regulē Latvijas Republikā spēkā esošās tiesību normas, tajā skaitā Fizisko personu datu aizsardzības likums, interneta veikals livestone.lv izmanto Klienta personiskos datus tikai pasūtījuma izpildei. Interneta veikals livestone.lv neizpauž Klienta personiskos datus trešajām personām, izņemot gadījumus, kas paredzēti Latvijas Republikas likumos un gadījumos, kas paredzēti pasūtījuma noformēšanas un nogādāšanas izpildei. Klientam ir tiesības pieprasīt personisko datu pilnīgu izdzēšanu no interneta veikala livestone.lv klientu datu bāzes.
  • Gadījumā, ja kāds no vispārējo noteikumu punktiem nav pakļauts burtiskajam tulkojumam, tad tas tiek skaidrots saskaņā ar Latvijas Republikā pastāvošo likumdošanu, ievērojot sākotnējos interneta veikala livestone.lv un Klienta mērķus. Strīdi un domstarpības, kas saistīti ar vispārējo noteikumu izpildi, tiek risināti abpusēju pārrunu ceļā. Gadījumos, kad vienošanās netiek panākta, strīds tiek nodots izskatīšanai tiesā, saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu.
  • Veicot pasūtījumu Klients apliecina, ka ir iepazinies ar lietošanas noteikumiem, piegādes un apmaksas nosacījumiem, un piekrīt tiem.

 Pasūtījumu veikšana

  • Klients veic preču pasūtījumu, bet interneta veikals livestone.lv nodrošina pasūtījuma piegādi. Ar pasūtījumu tiek saprasts uzskaitījums ar vienu vai vairākiem preces nosaukumiem (pozīcijām), kas apvienoti ar vienu pasūtījuma numuru un ietver sekojošu informāciju par preci: 1)nosaukums, 2)izmērs, 3) krāsa, 4)daudzums, 5)cena, 6)piegādes vieta un citi piegādes un apmaksas noteikumi.
  • Pasūtījuma izpilde tiek uzskatīta brīdī, kad no Klienta tiek saņemta pilnīga preces apmaksa pārdevēja rēķinā norādītajā bankas kontā.
  • Pēc pasūtījuma veiksmīgas noformēšanas uz Klienta norādīto e-pasta adresi tiek nosūtīta informācija par pasūtījumu.
  • Ja Klients noformējis pasūtījumu preces daudzumā, kas pārsniedz norādītas preces daudzumu pārdevēja noliktavā, tad pārdevējs par to informē Klientu, nosūtot elektronisku vēstuli uz e-pasta adresi, kuru Klients norādījis reģistrēšanās brīdī, vai telefoniski.
  • Bankas komisijas un citas papildu izmaksas, kas varētu rasties rēķinu apmaksas laikā sedz Klients.

 Cenas

  • Cenas pārdodamajām precēm interneta veikalā livestone.lv ir norādītas Eiro valūtā (EUR) ar PVN (pievienotās vērtības nodokļa) un bez piegādes izdevumiem.
  • Preces apmaksu Klients veic Eiro valūtā (EUR), balstoties uz pārdevēja izsniegtajiem rēķiniem, kas izveidoti atbilstoši noteiktajai formai.
  • Interneta veikals livestone.lv patur sev tiesības veikt izmaiņas cenrādī. Ja Klients ir veicis pasūtījumu pirms cenu maiņas, tad precei ir spēkā cena, kas ir norādīta rēķinā pasūtījuma noformēšanas brīdī, pie nosacījuma, ka minētais pasūtījums netika anulēts. 

 Preces atgriešana

  • Klientam ir tiesības atteikties no pasūtītās preces 14 dienu laikā no tās saņemšanas. Preces atgriešana ir iespējama tikai gadījumos, ja preces ārējais izskats nav mainīts un tā atrodas oriģinālajā iesaiņojumā un marķējumā.
  • Saskaņā ar Patērētāja Tiesību Aizsardzības Likumu, pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt atpakaļ no Klienta preci, vai dažos gadījumos ieturēt kompensāciju, ja prece netika atgriezta oriģinālajā iesaiņojumā, iesaiņojums ir nopietni bojāts, ir manāmas nelielas lietošanas pēdas, skrāpējumi vai līdzīgi defekti.
  • Klients ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošības saglabāšanu visā, tiesību uz atteikuma, termiņa tecējuma laikā.
  • Klientam ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža apmainīt iegādāto preci pret analoģisku preci, ja pasūtītās preces krāsa, forma, izmērs vai komplektācija neapmierina Klientu, pie nosacījuma, ka ir saglabāts preces ārējais izskats, patēriņa īpašības un tās oriģinālais iesaiņojums.
  • Gadījumos, kad preces tiek mainītas un tām ir cenu atšķirība, klientam ir jāsedz šī cenu starpība. Starpība ir jāmaksā ar pārskaitījumu uz norādīto bankas kontu.
  • Naudas līdzekļi tiek atgriezti pēc Klienta rakstiska iesnieguma. Naudas līdzekļi tiek pārskaitīti uz Klienta norādītajiem rekvizītiem ar nosacījumu, ka pārdevējam šāda iespēja ir.
  • Preces atgriešanas izmaksas sedz Klients.

 Piegāde

Interneta veikals livestone.lv dara visu, kas no tā atkarīgs, lai tiktu ievēroti norādītie piegādes termiņi, bet neskatoties uz to, ir iespējami preces piegādes kavējumi tieši no pārdevēja neatkarīgu iemeslu dēļ. Gadījumos, kad piegāde kavējas kādas nepārvaramas varas vai trešo pušu izraisītu apstākļu dēļ, Klients par piegādes kavējumu tiek informēts uz viņa norādīto e-pasta adresi.

  • Gadījumos, kad Klients saņemot preci, pamana, ka sūtījumā nav atbilstošās preces vai preces nav pareizā izmērā, krāsā vai ir kādas citas neatbilstības, Klientam nekavējoties par to ir jāinformē interneta veikals livestone.lv.
  • Gadījumos, kad prece nav piegādāta Klientam, tās nozaudēšanas, pasta (kurjerpasta) dienesta darbinieku vainas dēļ, piegādes brīdī, pārdevējs atlīdzina Klientam apmaksātās preces un piegādes vērtību tikai pēc tam, kad pārdevējs ir saņēmis no pasta dienesta nozaudēšanas apliecinājumu vai kompensāciju.
  • Piegāde tiek veikta tikai darba dienās, izņemot oficiālās Latvijas Republikas Valsts svētku dienas.
  • Pasūtījums tiek piegādāts Klientam vai personai, kura norādīta pasūtījumā, kā šā pasūtījuma saņēmējs. Piegādes adrese ir jānorāda pēc iespējas precīzāk. Jānorāda precīzs telefona numurs, uz kuru pasūtītājs ir sazvanāms.

Citi noteikumi

  • Interneta veikals livestone.lv ir atbildīgs pret Klientu Noteikumu neievērošanas gadījumā, izvērtējot katru gadījumu un tādā kārtībā un apmēros, kā to nosaka Latvijas Republikas likumdošana.
  • Klients ir atbildīgs pret interneta veikalu livestone.lv noteikumu neievērošanas gadījumā, izvērtējot katru gadījumu un tādā kārtībā un apmēros, kā to nosaka Latvijas Republikas likumdošana.
  • Abas puses nav atbildīgas par līgumsaistību neizpildi vai nepienācīgu izpildi, ja šāda neizpilde vai nepienācīga izpilde ir radusies nepārvaramas varas rezultātā. Par nepārvaramu varu uzskata ugunsgrēkus, dabas katastrofas, epidēmijas, sprādzienus un citus tamlīdzīgus nepārvaramas varas izpausmes veidus, kas pusēm traucē izpildīt savas saistības. Par šādu apstākļu iestāšanos nekavējoties rakstiski jāinformē otra puse.
  • Interneta veikals livestone.lv nekompensē morālo zaudējumu, kurš pēc Klienta domām var rasties sakarā ar izmaiņām piegādes termiņā, cenā un citos nosacījumos, kas ir minēti noteikumu ietvaros.
  • Interneta veikals livestone.lv nekompensē Klientam iespējamos izdevumus gadījumā, ja Klients ir uzņēmies saistības, kuras var nonākt pretrunā ar noteikumu galvenajiem punktiem, pret trešajām pusēm un šīs saistības tika pārkāptas.
  • Interneta veikals livestone.lv nekompensē klientam neizmantotās iespējas, kas radušās sakarā ar piegādes termiņu, cenu, kā arī citu nosacījumu maiņu, kas saistīti ar noteikumu izmaiņām.
  • Pārdevējs nenes atbildību par Klientam radušajiem zaudējumiem, kas radušies preces nepareizas lietošanas rezultātā.
  • Pārdevējs nenes atbildību par ārējo vietņu saturu un funkcionalitāti.
  • Pārdevējam ir tiesības atdot vai kādā citā veidā nodot savas tiesības un pienākumus savstarpējās attiecībās ar Klientu trešajām personām pasūtījumu izpildei.